一名普通快递员的“双十一”：超时工作 派件量增3倍
DoNews 11月13日特稿（ 余维维）“您好，我是圆通快递，有您的东西麻烦到前台取一下”。
就像上班打卡一样，每天8点半小张的声音就会出现在我们公司，他是一名20刚出头的普通快递员。
据小张描述，一年365天，从上午8点到下午6点，收发快件贯穿了他的日常生活。虽然一直在路上，但底薪+提成的收入构成也让他多了些奔头。
“今年是我第一次参加双十一，但双十一哪有你们说的那么夸张？我们各自分工负责的点都是固定的，快件也都是统一区域进行派送，所以工作量还好、也不需要公司临时招人，我们几个照样能干。”，双十一临近时，小张曾这样对我说。
但凭着过去两年亲身经历双十一的经验，直觉告诉我小张好像过于乐观。
11月9日，又是8点半。
小张一进大门就赶紧跟我吐槽，“你可不知道，最近几天我们下午送货简直轻松惨了，快件数量不到正常工作日的四分之三，吃完中午饭后送到4点差不多都能全部送完。嘿~我就奇怪了，敢情这人都等着双十一一口气再买呢？”、“反正这回是惨了，11.11之后可真有得忙了”，小张一脸苦大仇深。
11月12日，7点。往常这个时候小张还在睡梦中。
看着眼前堆成山高的第一批快件，小张无奈的摇了摇头。小张说，这仅仅是双十一下单后客户送达的第一批快件。照以往客户到件的频率来算，双十一当天他们收到的快件将是日常的2-3倍。注意，这仅仅是收件。分发工作完成后，才是接下来的派件。
小张介绍，双十一过后，派件其实才是繁琐的工作。一方面，消费者在双十一前夕购的商品，部分会在12日、13日时到达，这是以往正常的工作量；另一方面，双十一下单后，快件在也会在12日起开始到达，一直持续到17日左右，日均到件数量上更是往日的3倍甚至更多。
“我们上面说了，去年双十一公司整体发件1万件左右，今年可能会达到3万多件。所以保守估计，平均到我身上我的工作量会增加3倍左右”，小张一边说着一边凑合扒了几口早饭。“那你有没有买到什么好东西呢”，我问。小张自嘲说，“热闹都是别人的，我什么都没有”，随后把快件放上货物车，开始了忙碌的一天。
“整个区域，每个写字楼、小区，都得挨家挨户去送。以前啊，我们送货之前还打电话告知一下，现在是没有时间了，一个个来吧，不行再送第二遍”，小张说。
“那岂不是很浪费时间吗？”
小张答，“这样是没有办法的办法，总不能都不在家吧，运气好都送了，运气不好三四遍算正常”、“这都不算事，最关键的问题在于订单量噌噌噌的涨啊，好多卖家容易把客户的信息混淆弄错，不是写错了手机号就是写错了门牌号。”
12点05分，小张已经送了近100多个快件。午饭时间也没有闲着，分拨好下午要派送的快件，小张走过场似的咽了两口饭后，又开始了密集的派件工作。
“我觉得吧，这样消费其实挺畸形的。明明没有什么想买的，凑个热闹也要买他个两三件，典型的为购物而购物。加上前段时间每天派送快件数量的骤降，都图个什么啊”。
“还有，你们别老说什么现在快递员是高新职业，你们看到的那5千、7千的工资，靠的是我们送一件货五毛五毛地慢慢积攒。谁都恨不得送到8、9点才罢休，说不好听就是用身体去换钱”，小张一路断断续续的说道。
晚上7点，我走出公司大门，正好碰见路过的小张。此时，他的车上还有没送完的80多个快件。简单的招呼了几句，小张又马不停蹄的骑着车奔向了下一个小区。（完）
(来源：DoNews)
