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“楼上是楼中楼,之前装修了两个月后就停工了。开始我们没有注意,直到有一天家里的天花板开始滴水,我们才知道楼上一直无人居住。”6月2日,家住桂柳路海馨嘉园15楼的温女士向“柳报维权哥”(lzwbwq)反映称,从年开始,家里就一直在“下雨”,多处天花板漏水甚至发霉,墙面受潮破损,多次找楼上业主协商解决均无果。
蓝先生家天花板在滴水。
家里天花板长期滴水楼上业主从未露面
6月3日中午,记者来到该小区,发现温女士所住的楼栋共有16层。在温女士家里,记者看到,天花板有几处已发霉,客厅和两间卧室的天花板上还挂着水珠,衣帽间地上放着一个盆子用来接水。“这里墙面发霉了,我只好找一幅画将其遮盖住。”温女士的丈夫蓝先生指着主卧床头位置墙面说道。
蓝先生在地上放水盆接水
说起家里漏水一事,蓝先生一脸无奈。他们于年入住该小区,从年开始,就发现家里的天花板滴水,近6年,一家人为解决这事没少操心。最开始蓝先生从小区物业处得到楼上业主胡女士的电话,多次致电胡女士想要解决此事,但她从未露面,反而让其他人来和蓝先生对接。反反复复来了几拨人到现场了解情况,问题至今仍没有得到解决。
“这些都是楼上业主请的工仔。”蓝先生向记者展示手机里存有近10个有关楼上联系人的号码。蓝先生称,去年滴水越来越严重,他再次致电胡女士想要与其协商解决,但胡女士称房子已卖出去了,随后将一名姓姜的先生的电话给了蓝先生。
蓝先生称,他也不确定姜先生是不是业主,每次都是电话沟通,姜先生从不露面。这次漏水比较严重,一个姓颜的男子到现场处理,据蓝先生表示,颜先生也是第一次见。
楼上房内到处积水当前已有人在清理
楼上长期无人居住,楼下为什么会漏水?随后,记者同蓝先生进入16楼,清洁人员正将房内积水排干。记者注意到,该房为楼中楼,现场一片狼藉,各种水管、电线还未埋好,装修材料堆放在地上,水泥袋破损。屋内楼梯生锈,阁楼地面还长出了青苔,可以看出这里已经长期没有人打理。
16楼房中的场景
清洁人员清理屋内积水。
“昨天我们打开房门一看,都吓了一跳,整个屋内全部积满了水,卫生间处积水深度达5厘米。”蓝先生向记者提供了6月2日手机拍摄的画面。视频显示,房屋内到处积水,大家踩着砖头在屋内来回查看,蓝先生上楼打开阁楼门,看到屋外楼顶位置也全部积满了水。
楼上卫生间积水。
据在现场清理的一名工人称,导致房内积水的主要原因是楼顶的排水管被垃圾及杂草堵塞,一遇下雨天,雨水就积聚在楼面上,再从穿楼板管道与楼板交接间隙处向楼下渗透。
16楼楼顶排水管被杂草及垃圾堵塞。
具体积水原因是不是这样?记者找到该小区的物业柳州市光荣物业服务有限公司,一名徐姓负责人称,导致屋内积水的最主要原因还是阁楼门没有关,下大雨时,雨水会沿楼道漫到楼下。该名负责人还查阅了相关业主资料,显示16楼业主还是胡女士。
当天,记者分别拨打了胡女士及姜先生的电话,均显示为南宁号码。其中,胡女士的电话拨打几次均是响一声后对方便挂断了,姜先生则直接叫记者自己去了解情况。紧接着,记者还拨通了颜先生的电话,对方称,他不认识业主,是一个老板请他过来负责清理的。他还称,老板表示下一步会做好房子地面防水措施,并就蓝先生家实际受损情况进行赔偿。
6月5日,记者了解到,蓝先生已列出损失清单,根据清单显示损失费用共计5万多元。颜先生表示,会将此清单上报给老板,有回复后第一时间告知蓝先生。
蓝先生列的损失清单
近6年
业主从未露面
蓝先生家天花板滴水问题是否得到解决?
我们将持续