叶下珠

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TUhjnbcbe - 2024/8/5 17:26:00
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一直被外界认为在下沉市场与蜜雪冰城们“短兵相接”的喜小茶,实际已经悄然在一线城市与新一线城市中站稳了脚跟。5月19日,喜茶旗下子品牌喜小茶发布《喜小茶一周年小报告》,报告信息显示,喜小茶实际上从未“下沉”,而是从产品、门店、品牌等方面,对自身所处的价格带进行了全面的“升级”。

目前,喜小茶在深圳、广州、东莞、中山、佛山和惠州这6大城市开出22家门店,深耕珠三角市场,以喜茶一以贯之的极致产品追求,优化20元以下价格带的产品品质和消费者体验。以喜茶的基因与积累为基础,喜小茶正为喜茶和新茶饮行业,探索更多的可能。

从一线城市出发被误解的“下沉”

年4月,深圳华强北迎来了喜小茶的首店。在当时,喜茶方面进行了仔细的调研与勘察之后,最终选定了华强北这个被称为“中国电子消费品晴雨表”的商圈。

在5个月之后,喜小茶的第二家店同样落子深圳,继续深耕深圳这个一线城市,并且在同年12月进军深圳海岸城。海岸城虽然不及华强北那般可以时刻影响着某个行业的走势,但作为深圳知名的综合型商务、商业项目,是诸多高端消费品牌进入深圳的必争之地。

在这一年之内,喜小茶逐步在深圳、广州、东莞、佛山、中山、惠州这些城市扎根,开出22家门店。其中广深两地门店为15家,占比超68%,并且在大部分门店开业不足半年的情况下,实现了全年销量突破万杯的成绩,市场以真实的反馈证明喜小茶可以在一线城市、新一线城市与二线城市的核心商圈内生存。

喜小茶由于门店面积较小,在门店选址上更有灵活性,不仅可以在华强北、海岸城这样的商圈内扎根,还可以深入更加生活化、更加便利的场景中。

例如,作为喜小茶进军广州的首站,广州城投大厦店并不是一个标准意义上的商场店。从地理位置上看,这家门店靠近北京路商圈和地铁口,同时还处于广州的老城区内,生活气息相当浓厚,这种扎根于人们日常生活场景之中的门店,客群构成就非常多元化,包括游客、粉丝、路人,也覆盖来自天南海北的广泛消费群体。

在具体经营上,搭配超出消费者预期的产品和数字化带来的便捷体验,喜小茶广州城投大厦店很快就得到消费者的认可。在年11月29日这一天,这家门店创造了单日近6万元的销售纪录。在随后的年12月还突破了单月80万元的销售额,日均销量超杯。这印证了喜小茶不仅可以在城市的核心商圈谋得一席之地,还能在街铺、景区等更加生活化的场景中过得游刃有余。

无论是门店布局的城市层级,还是选址落地的商圈,亦或是所服务的消费对象,从深圳出发,并在一二线城市已经略有小成的喜小茶,怎么看都不是所谓的“下沉市场”业态。反而是这一业态的普适性和可能性,让仅仅诞生一年的喜小茶显得尤其值得期待。

从好茶真奶出发“升级”整个价格带

从价格上看,喜小茶整体售价在20元以下,而以往谈到这一价格带的产品会让人联想到廉价感、低品质。

但对于喜小茶来说,“好茶真奶”是其奉行的准测,从创立伊始便坚持追求极致的研发要求,并且有自己一套完整的研发体系和对市场的判断标准,从产品品质上,在同价格带品牌中显得卓尔不群。

从产品类别上看,喜小茶主打牛奶茶、豆花茶、果茶等系列产品。其中,果茶系列的代表产品杨枝甘露翡翠,在喜小茶还没诞生之前,于广东地区,是20元以下价格带茶饮品牌的主打产品,消费者对其并不陌生。但喜小茶的研发团队发现,这一产品在用料和品质上还可以更为讲究,可以为消费者带来更好的产品。

于是,喜小茶先从基础用料和制作工艺上来升级这个产品。喜小茶的“杨枝甘露翡翠”虽然和传统杨枝甘露一样,都使用了新鲜芒果、椰浆、红西柚粒,但不同的是喜小茶加入了更有嚼劲的“翡翠球”取代了西米,另外也使用了原料更优、定制的“翠玉”茶底。

这是因为喜小茶与喜茶一样,对于产品都拥有极致追求。以原创蛋糕牛奶茶系列产品为例,该系列复刻皇茶时代经典产品复古蛋糕奶茶,选用的红韵茶底是研发团队为喜小茶独家定制的,由三种红茶拼配而成,意在让茶汤前、中、后段皆有明显的风味表现。牛奶则使用味全定制牛奶,乳蛋白以及乳脂皆高于市面上的灭菌奶(UHT),奶香及浓郁感皆优于市面上其他同类型牛奶。而产品中所使用的蛋糕酱则为皇茶时代就有的经典热卖小料。在喜小茶推出这一复刻系列产品首周,单日就卖出了超过杯。

无论是基础用料、制作工艺,还是最终的市场反馈,都证明着在20元以下的价格带的新茶饮市场,产品依旧存在优化空间,而喜小茶所做的就是用自身的极致产品,拉升这一价格带产品的品质。

用“喜茶标准”来进行新业态探索

在品牌精神上,喜小茶与喜茶一脉相承。喜小茶相比喜茶,虽然规模小、起步晚,但在SOP、食安、选品标准、管理和数字化应用等方面,严格遵循喜茶的高品质标准。

喜小茶的首店——深圳乐淘里店就是按照“喜茶标准”进行营运,在开业前从喜茶原有体系内抽调员工组成营运团队,严格按照喜茶的培训标准培训员工,并根据喜小茶的门店特点微调了一些细节要求。“一家高标准的喜茶店该去遵守的标准都会有,我们也都会去遵守。”参与喜小茶深圳乐淘里店开业的门店员工回忆称。

据了解,目前喜小茶接到的最大一笔订单超过杯饮品,这笔订单由7家喜小茶门店仅耗时2.5小时就共同制作完成。

针对于自身的品牌调性和所处的市场环境,喜小茶也逐步打磨出一套属于自己的体系。目前,喜小茶

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